Podmínky pro reklamaci

Pokud květina neodpovídá kvalitou a čerstvostí Vašeho očekávání, neváhejte nás kontaktovat s fotografií květiny.

Na základě fotografie a případných dalších náležitosti vyřešíme Vaší reklamaci a o jejím výsledku Vás budeme kontaktovat.

Reklamaci je možné řešit přímo s kurýrem při doručení nebo následně do 24 hodin od doručení, prostřednictvím zákaznické linky nebo emailu: info@floraland.cz.

Objednávku je možné zrušit 24 hodin před termínem pro doručení, pokud nebude objednávka zrušena v této lhůtě bude vráceno pouze 50% z ceny objednávky.

Reklamaci se vždy snažíme vyřešit ke spokojenosti zákazníka.